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제목 | Quivice (쿼비스) 2006-11-19 3013
이름 | 한국경제   (IP:58.224.71.177)      
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Quivice (Quick & Quality Service)의 절차
1. 고객을 세분화 하라
2. 시장을 파악하라
3. 고객의 기대 수준을 파악하라
4. 계획을 수립하라
5. 계획을 실행하라
6. 정책을 알리고 평판을 관리하라
7. 전략을 평가하고 개선하라
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